14 янв. 2015 г.

Руководитель Специального назначения: другой опыт управления.

Среднего роста, 
Плечистый и крепкий, 
Ходит он в белой футболке и кепке, 
Знак "ГТО" на груди у него, 
Больше не знают о нём ничего.
(С.Я. Маршак)
Романтика Настоящих мужчин живёт во многих представителях сильного пола. Быть грамотным, сильным, выносливым и Профессионалом своего дела. Это характерно для представителей спецслужб. Хотя, если предположить, что учиться можно везде, то такой опыт может быть полезен и в бизнесе. Главное научиться видеть то рациональное зерно, которое стоит за многодневными профессиональными тренировками и работой над собой, своими качествами и своим характером.
В недавнем времени на одной из программ я пообщался с человеком, который является представителем такой профессии. Интересный, малоразговорчивый человек. От которого исходит уверенность. В каждом его движении и каждой фразе, которая им сказана.
Хочу поделиться некоторыми Важными подходами, которые при достаточной управленческой смекалке можно применить к своей команде.
1. НАКАЗАТЬ, НО НЕ ОБИДЕТЬ.
У Руководителя в работе с сотрудниками бывают разные ситуации, в том числе за которые стоит вынести наказание. И вот здесь профессионализм в том, чтобы вынося заслуженное наказание - не обидеть. Оценивать сделанное, а не личность.
2. НАГРАЖДАТЬ И ОТМЕЧАТЬ.
Это сильно мотивирует большинство людей. Отмечать людей стоит даже за профессиональный рост, а не только за результаты. И не всегда финансово. Стал делать работу более качественно и быстро - стоит отметить такого сотрудника. Грамотой, благодарностью или просто сильным и добрым словом.
3. ПРЕЖДЕ ВСЕГО НАСТОЯЩИЙ БОЕЦ.
Руководитель должен разбираться в работе своих сотрудников. Чтобы они понимали, что он такой же боец, как и они. И в нужное время станет рядом.
4. СТАРШИЙ ТОВАРИЩ.
Руководитель со своим составом прежде всего старший товарищ, который поможет и поддержит. Который направит и подскажет. Сотрудникам работается лучше, когда они понимают, что за ними стоит Личность.
5. ЦЕЛИ ДОСТИЖИМЫ. ЭТО ЗАВИСИТ ОТ ПОДГОТОВКИ.
Все цели можно достигать. Это зависит в первую очередь от системы подготовки состава команды. Вся система развития должна быть выстроена таким образом, чтобы "недостижимость" целей сводилась к минимуму. В невероятно малому значению.
Очень близко, согласитесь.
Управленческая практика специального назначения:
1. ЧТО ИСПЫТЫВАЮТ ВАШИ СОТРУДНИКИ после заслуженного наказания?
И как это отражается на дальнейшей их производительности?
2. Как часто вы ОТМЕЧАЕТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ?
3. Кем и Как вас ВОСПРИНИМАЮТ ВАШИ СОТРУДНИКИ?
К чему это приводит? И как это изменить или усилить?
4. СИСТЕМА ПОДГОТОВКИ.
Насколько обеспечивает Ваша система развития достаточный уровень подготовки Ваших сотрудников?
Отвечая на эти вопросы, вы продвигаете себя и свою команду вперёд.
Практикуйте другие взгляды.
Карпенко

Комментариев нет:

Отправить комментарий