# Business WorkOuts № 9 «ТЫ ДОЛЖЕН ЭТО СДЕЛАТЬ!!! Должность vs. Важность на весах Управленческой практики. Что работает?»

- Черт возьми, если ты это не купишь, то мы забетонируем твои ноги и сбросим тебя в Гудзон! Ты должен купить наш порошок!!! (Демис Карибидис, Comedy club)

- Ты должен выполнять план!
- Ты должна посещать 20 клиентов в день.
- Вы должны совершать по 40 звонков в день.
(Из мотивирующих высказываний Руководителей)...

Все правильно и логично. Бизнес есть бизнес и долженствование в нем на сегодня просто одна из составляющих. Сотрудник ДОЛЖЕН сделать свою работу быстро, правильно и в полном объеме. И это реальность.
Кого-то эта реальность устраивает, а кому-то не подходит.

Как правило не хватает еще одного элемента - это Смысл.
Т.е. хорошо бы сотруднику еще и объяснить - ЗАЧЕМ ему это сделать?
Руководители не всегда считают такой подход оправданным, предполагая, что "взяли тебя на работу, деньги платят, вот ты и должен ... планы, цифры и так далее". Достаточно справедливо.
И всё же есть способ такое "долженствование" усилить и привнести в него часть смысла. Сделать все можно на абсолютно простом, что говориться языковом, уровне.

Уважаемые, Профессиональные Руководители, попробуйте слово Должен заменять в своей речи на слово ВАЖНО! И иногда добавлять связку "...для того чтобы...".

Вот пример:
- Ты должен выполнить план!
Другой вариант:
- Сергей, это ВАЖНО выполнить план, для того, чтобы Ты/Компания..... (далее по смыслу)!

На первый взгляд это похоже. А с другой стороны, те кто попробовал это в своей практике общения, замечают изменение отношения сотрудников к выполнению задач. А это еще одна стратегия из профессионального арсенала Руководителя.

Практикуйте важность.
Карпенко

#management