Аналогия языковых тренировок.
На тренинге, в самом начале, участники делятся своими ожиданиями:
«Я хочу начать больше продавать!
- А что готов для этого сделать?
- Слушать.»
- А что готов для этого сделать?
- Слушать.»
"А я хочу узнать, как работать с возражениями и манипулировать клиентами.
- Зачем Вам это?
- Ну так, чтобы сделать план!
- А что готовы именно на тренинге Вы готовы сделать для выполнения плана?
- Ну так, слушать.
- А что услышать хотите?
- Что-то новое. Чего еще не знаю.
- А что, в таком случае знаете, а точнее из того что знаете начали использовать в своей практике?
- Зачем Вам это?
- Ну так, чтобы сделать план!
- А что готовы именно на тренинге Вы готовы сделать для выполнения плана?
- Ну так, слушать.
- А что услышать хотите?
- Что-то новое. Чего еще не знаю.
- А что, в таком случае знаете, а точнее из того что знаете начали использовать в своей практике?
- …………..»
Занавес. Камера. Аплодисменты.
Такое часто происходит на тренинговых программах. Некоторые участники хотят «чего-то нового», «таблеток» и «супер-ответов-решений». В замен не беря на себя ответственности за реализацию того, что получил. Здесь, конечно есть большое поле для работы тренера. Работа с такими участниками, замораживание/размораживание и прочие способы и варианты.
Такое часто происходит на тренинговых программах. Некоторые участники хотят «чего-то нового», «таблеток» и «супер-ответов-решений». В замен не беря на себя ответственности за реализацию того, что получил. Здесь, конечно есть большое поле для работы тренера. Работа с такими участниками, замораживание/размораживание и прочие способы и варианты.
А теперь вопрос:
Можно ли английский язык выучить за два дня?
Да так, чтобы на нем можно было нормально разговаривать. С иностранцами. И они Тебя понимали.
И ведь Английский язык (как и другие) для меня очень похож на изучение продаж, переговоров и других коммуникативных техник.
Там есть две задействованных части - язык и голова (в любом удобном порядке).
Можно ли английский язык выучить за два дня?
Да так, чтобы на нем можно было нормально разговаривать. С иностранцами. И они Тебя понимали.
И ведь Английский язык (как и другие) для меня очень похож на изучение продаж, переговоров и других коммуникативных техник.
Там есть две задействованных части - язык и голова (в любом удобном порядке).
ГОЛОВА: Отвечает за восприятие правильности, анализа, контроля происходящего и подачи определенных осознанно-неосознанных команд.ЯЗЫК: Это часть тела, которую можно натренировать для правильного перевода того, что идет от головы. Чтобы слова были четкие, уверенные, без запинок и прочие факторы.
Такая аналогия позволяет часто «охладить пыл» и привести в осознание тех, кто хочет «Выучить Английский за два дня!»
Управленческая задача:
1. Подумайте, как Вы развиваете своих сотрудников?
2. Определите, что важно, чтобы присутствовало в их ГОЛОВЕ и на ЯЗЫКЕ, чтобы получать результаты? Напишите два списка. И решите, как это получить в работе.
Карпенко
Комментариев нет:
Отправить комментарий